Häufige Fragen & Antworten
Können Sie auch Reparaturen via Postversand abwickeln?
Falls Sie keine Möglichkeit haben, zu uns in die Werkstatt zu kommen, ist dies selbstverständlich auch möglich. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Wie lange dauert meine Reparatur?
Dies kann pauschal nicht beantwortet werden, und ist vom Aufwand und unserer aktuellen Auslastung abhängig. Wir geben Ihnen aber gerne eine Einschätzung!
Gibt es die Möglichkeit das Instrument abholen zu lassen?
Ja, wir bieten im Umkreis von 50km einen Abholservice gegen eine geringe Gebühr. Dies wird insbesondere von Schulen und Vereinen genutzt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Gegen bar oder EC-Karte, für Schulen bieten wir auch per Rechnung an.
Wie lauten die Öffnungszeiten?
Wir haben keine geregelten Öffnungszeiten und vergeben alle Termine nach Absprache.
Haben Sie auch einen Handel?
Wir arbeiten mit einem Musikhaus zusammen und überprüfen vor dem Kauf alle Instrumente, um eine optimale Einstellung zu gewährleisten. Wir vermitteln im Kundenauftrag auch Gebrauchtinstrumente.